Logistics
Logística

"Una estrecha cooperación entre departamentos nos permite crear soluciones de una manera eficiente e ir más allá para nuestros clientes."

Tomislav C., Logística en Novi Marof

INFORMACIÓN ÚTIL - GESTION DE PEDIDOS Y LOGÍSTICA

Los pedidos solo podrán ser procesados si toda la información que figura a continuación está disponible.

 

1. PRODUCTOS Y CANTIDADES
  • Indique el nombre del producto (con su código de articulo) como se indica en la tarifa/catálogo de productos/oferta.

  • En principio, la entrega de sus pedidos solo pueden ser realizados por camiones completos (ver resumen) aunque bajo demanda pueden realizarse entregas parciales. Sin embargo, los plazos de entrega pueden ser más largos para este tipo de entregas parciales.

  • Se pueden combinar varios productos en un mismo camión, siempre que los productos provengan de la misma fábrica.

  • Tenga en cuenta que la unidad mínima de venta de nuestros aislantes son por palets completos. Exceptuando nuestras coquillas PS 680, PS 450, PS Pro ALU y PS Eco/Alu donde la unidad mínima de venta es según su unidad de embalaje (caja/unidad).

  • Los productos que actualmente están disponibles son los contenidos en catálogos y lista de precios vigentes. Pueden realizarse pedidos especiales de otras medidas y acabados siempre que cumplan con los requisitos producción mínima (consultar por cada producto). Como estos solo se producen bajo pedido, no se admiten devoluciones.

2. Precios
  • Los precios deben indicarse en números enteros y por precio unitario. Si algo no está claro, se recomienda hacer anotación en el pedido.
  • En caso de acuerdos especiales, indíquelo en su pedido anotando la referencia del proyecto o cualquier otro nombre que lo pueda identificar, de lo contrario no se podrá asignar un precio especial al pedido.

 

3. Confirmación del pedido
  • En caso de que todos los detalles necesarios (productos, cantidades, dirección de entrega, etc.) se hayan indicado correctamente, le enviaremos, lo antes posible, una confirmación por escrito por cada pedido aceptado.
  • Recomendamos que verifique siempre las confirmaciones de pedido. No se aceptan reclamaciones una vez confirmado y entregado el pedido.

 

4. Descargas
  • Para la descarga de nuestros productos debería tener en cuenta los siguientes puntos:

  • El pavimento debe ser firme, accesible y estar nivelado. La entrega no podrá realizarse en carreteras o zonas recién asfaltadas o pavimentadas.

  • Nuestros camiones no son adecuados para transitar por vías estrechas y carreteras no asfaltadas.
  • La altura de paso para los camiones debe ser de al menos 4.20 m.
  • En el lugar de la entrega debe haber una carretilla elevadora o grúa de obra para facilitar la descarga y esta debe realizarse en un plazo máximo de 2 horas. Trascurrido ese tiempo, se procederá a emitir un cargo por importe de 50 € por cada hora adicional o fracción. Después de 4 horas, se facturarán al cliente todos los costos adicionales en los que se haya incurrido debido al tiempo de espera.
5. Detalles del lugar de entrega

Indique claramente el lugar de entrega con todos los detalles : p. ej. almacén del distribuidor, almacén del instalador o en obra:

  • Nombre del proyecto
  • Nombre de la empresa instaladora o subcontrata
  • Calle, número e intersección
  • Código postal, ciudad y, si es necesario, distrito
  • Persona de contacto y número de teléfono
  • Información del lugar de entrega para facilitar la búsqueda en caso de estar situado en zonas en fase de desarrollo
  • Desea usted ser informado un día antes de la entrega o bien prefiere que el chofer se ponga en contacto con usted una horas antes de su llegada?

Cargas según tipo de camión 

Productos Megatráiler/ Tráiler Jumbo tráiler Planta de producción

Power-teK CM 620 ALU, Power-teK PB 640 ALU, Power-teK WM 640, 660 GGN, Thermo-teK LM Air ALU, Pro ALU, Thermo-teK PS Eco, Pro / ALU, Power-teK PS 680, Power-teK LM 550 ALU (30 - 80 mm)

22 PAL or 24 PAL

Mega-trailer/ Semi-trailer/

Jumbo-trailer

Novi Marof, Croatia
Power-teK RL 220 22 PAL or 24 PAL

Mega-trailer/ Semi-trailer/

Jumbo-trailer

Krupka,Republique, Tcheque

Power-teK LM 550 ALU (120 - 140 mm), Thermo-teK BD 060, 080 ALU, Fire-teK BD 908, 912/ ALU, Fire-teK WM 908 GGA, Power-teK BD 450, 640, 680 / ALU

26 PAL or 30 PAL Mega-trailer/ Semi-trailer/ Jumbo-trailer Novi Marof, Croatia
Thermo-teK BD 040, 050 ALU/VBS/WBS/WBD 13 PAL or 15 PAL

Mega-trailer/ Jumbo-trailer

Novi Marof, Croatia
Power-teK LW STD, Power-teK LW CRY, Power-teK LW 020, Sound-teK FM 140 ALU 22 PAL or 24 PAL Mega-trailer/ Jumbo-trailer Skofja Loka, Slovenia

Tipos de camión

Jumbo tráiler

(7.3 x 2.48 x 2.95 and 8.2 x 2.48 x 3 m) Volúmenes: 110 m³

Megatráiler

(13.6 x 2.45 x 3.05 m) Volúmenes: 100 m³

Tráiler semirremolque

(13.6 x 2.45 x 2.65) Volúmenes: 80 m³